- Τηλέφωνο: +30 210 748 1500
- Ηλεκτρονική Διεύθυνση:
Επεκτείνετε τις δυνατότητες του OpenKM
Μονάδα Καταγγελιών, Παραπόνων και Απαιτήσεων OpenKM
Το OpenKM προσφέρει μια μονάδα καταγγελιών, παραπόνων και απαιτήσεων που επιτρέπει στους οργανισμούς να διαχειρίζονται με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα αναφορές παρατυπιών, απάτης και ανάρμοστης συμπεριφοράς. Αυτό το εργαλείο είναι απαραίτητο για την προώθηση της ηθικής και της διαφάνειας στον εργασιακό χώρο, παρέχοντας έναν ασφαλή χώρο όπου οι εργαζόμενοι και τα τρίτα μέρη μπορούν να εκφράσουν τις ανησυχίες τους χωρίς φόβο αντιποίνων.
Χαρακτηριστικά:
Λήψη Αναφορών: Δυνατότητα υποβολής αναφορών μέσω πολλαπλών καναλιών, συμπεριλαμβανομένων διαδικτυακών φορμών και τηλεφωνικών γραμμών, με επιλογή ανωνυμίας.
Ασφαλής Καταγραφή: Κάθε αναφορά τεκμηριώνεται πλήρως, διασφαλίζοντας εμπιστευτικότητα και ασφαλή αποθήκευση πληροφοριών.
Αποτελεσματική Διαχείριση: Διευκολύνει την παρακολούθηση και διαχείριση κάθε αναφοράς, αναθέτοντας αριθμούς υποθέσεων για σαφή και συστηματική καταγραφή.
Πολυγλωσσική Διεπαφή: Σχεδιασμένη για προσαρμογή σε διάφορους πολιτισμούς και περιβάλλοντα, επιτρέποντας αλληλεπίδραση σε πολλές γλώσσες και βελτιώνοντας την προσβασιμότητα των χρηστών.
Αναφορές και Ανάλυση: Περιλαμβάνει εργαλεία αναφορών που επιτρέπουν στους οργανισμούς να παρακολουθούν την απόδοση του καναλιού καταγγελιών και την πρόοδο κάθε υπόθεσης.
Πλεονεκτήματα:
Προώθηση Διαφάνειας: Δημιουργεί ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης όπου οι εργαζόμενοι νιώθουν ασφαλείς να αναφέρουν παρατυπίες.
Προστασία Καταγγελλόντων: Διασφαλίζει εμπιστευτικότητα και νομική προστασία για όσους αναφέρουν προβλήματα, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας κουλτούρας μη αντιποίνων.
Συμμόρφωση με Κανονισμούς: Βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφωθούν με κανονισμούς και νόμους που αφορούν τη διαχείριση αναφορών και την προστασία καταγγελλόντων.
Ανάλυση Δεδομένων: Παρέχει αναφορές και αναλύσεις που επιτρέπουν στους οργανισμούς να αξιολογούν την απόδοση του καναλιού και να βελτιώνουν συνεχώς τις εσωτερικές διαδικασίες.
Μόντελο Καταγγελιών, Παράπονων και Απαιτήσεων είναι ένα βασικό εργαλείο για την προώθηση της ηθικής και της λογοδοσίας εντός των οργανισμών, διευκολύνοντας την ασφαλή και αποδοτική διαχείριση των αναφορών και βοηθώντας στη δημιουργία μιας κουλτούρας διαφάνειας και συμμόρφωσης.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Γενικές ερωτήσεις
-
Τηλέφωνο
-
Κεντρικά Γραφεία
-
Ωρες γραφείου
Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 π.μ. - 17:00 μ.μ.
-
Κεντρικά Γραφεία
c/ 75, Michalakopoulou, Athens 115 28, Greece
-
OpenKM παγκοσμίως
Κίνα: https://www.openkm.cn
Γαλλία: https://www.openkm.fr
Γερμανία: https://www.openkm.de
Ελλάδα: https://www.openkm.gr
Εκουαδόρ: https://www.openkm.ec
Ουγγαρία: https://www.openkm.hu
Ινδονησία: https://www.openkm.id
Ιταλία: https://www.openkm.it
Μαλαισία: https://www.openkm.my
Μεξικό: https://www.openkm-mexico.com
Μέση Ανατολή: https://www.openkm.me
Βόρεια Αφρική: https://www.openkm.me
Παραγουάη: https://www.openkm.com.py
Πολωνία: https://www.openkm.pl
Ρουμανία: https://www.openkm.ro
Portugal: https://www.openkm.pt
Σερβία: https://www.openkm.rs
Ισπανία: https://www.openkm.com
ΗΠΑ: https://www.openkm.us
Βραζιλία: https://www.openkm.com.br